Na crítica à prática da “Ligação Direta”, destaco a falha comum de iniciar projetos estratégicos sem uma estratégia claramente definida, resultando em iniciativas que podem falhar em construir vantagem competitiva ou resolver problemas complexos de negócios. Esse fenômeno, denominado de “Ligação Direta”, evidencia a necessidade crucial de uma estratégia robusta para guiar ações eficazes e coordenadas em direção aos objetivos organizacionais.

No contexto da estratégia empresarial, destaco que a definição dos objetivos (“onde chegar”) precede a escolha das ações estratégicas (“como fazer”), ressaltando a importância do “trade-off” como um elemento crucial para direcionar e racionalizar as decisões estratégicas, delimitando o caminho entre o estado atual e os objetivos desejados da organização.

A formulação estratégica destaca a importância do “Know-What” sobre o “Know-How”, enfatizando que identificar e definir problemas complexos são passos essenciais para encontrar soluções eficazes e adequadas às necessidades empresariais, resultando em decisões estratégicas fundamentadas no julgamento e na sabedoria dos líderes organizacionais.